成功のヒント13:「時間がないから」と言われたら・・・

お客様に、よく言われますよね。

「今忙しくて、時間がないから」

「時間がないから」と言われたら・・・

この言葉、

・本当にタイミングが悪くて時間がないのか?

・それとも、ただ断るための方便なのか?

本心を知りたいですよね。

こんな時は笑顔で、

「お忙しいんですね。
お忙しい方こそ、やりくり上手と聞きます。
5分だけ、やりくりしていただくことはできませんか?」

とお聞きしてみるのもいいですよ。

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